1. 如果您是在手机qq邮箱中找不到word文件，首先请检查文件是否在您的"文档"或"下载"文件夹中。如果没有，请按照以下步骤尝试找到它：
2. 打开qq邮箱，进入“文件管理”页面。
3. 在文件管理页面中，您可以看到所有上传到qq邮箱的文件。如果您已经在此处上传了word文件，请从列表中找到该文件。
4. 如果您无法在文件管理中找到文件，请使用文件名进行搜索。在文件管理页面的右侧，您会看到一个搜索栏。在此处键入文件名并点击“搜索”。
5. 如果上述步骤都没有找到您的word文件，请尝试在您的手机文件管理器中搜索。打开文件管理器，进入“下载”或“文档”文件夹，然后使用文件名进行搜索。
6. 如果您仍然无法找到该文件，则可能已被误删或未上传到手机qq邮箱上。请检查您的手机垃圾箱，或重新上传该文件。
7. 如果您是在电脑上访问qq邮箱，在“我的文档”中查找word文档。如果您无法找到该文档，请按照以上步骤尝试搜索并检查您的电脑中的其他文件夹。
