2023-04-24 来源:建程小站 作者:建程小站
如果您的 QQ 邮箱的独立密码和绑定的手机号都忘记了,可以按照以下步骤进行找回:
1. 访问 QQ 邮箱登录页面,点击“忘记密码”按钮。
2. 在找回密码页面,选择“独立密码”选项,并输入您的 QQ 邮箱账号和验证码,点击“下一步”。
3. 在验证码验证通过后,系统会提示您已经向您的绑定邮箱或手机号发送了一条验证信息和重置密码链接,请进入您的绑定邮箱或手机号查收。
4. 如果您的绑定邮箱或手机号已经无法使用,可以尝试通过填写密码安全问题来重置密码。
5. 如果您的密码安全问题也忘记了,那么您需要提交账号申诉来找回密码。在提交账号申诉前,需要先对自己的账号信息进行核实,包括资料完整性、导入的联系人、曾经使用过的密码等。
以上是找回 QQ 邮箱独立密码和手机号的一些方法,希望能够帮助到您。如果您遇到了其他问题,请尽快联系 QQ 客服人员解决。