的修 v4.3.1

的修app是一款功能非常强大、日常超级实用的维修管理服务软件，主要面向的群体是餐饮酒店和办公写字楼，这些企业用户可以随时在线后台查看设备设施，以及详细的数据情况，报销维修超便捷高效。

软件亮点

1、客户服务部

2、微信一键故障上报、工单受理短信即时推送、进度查询、后续评估，让客户更加满意！

3、经营管理

4、自助式障碍报告、自动订单分发、主动订单获取以及自动生成各种绩效评估报告，使管理更加轻松

软件优势

的修大数据管理平台是广东工程宝科技有限公司打造的企业级大数据管理平台，是数字化时代的企业组织移动办公管理平台。全面聚焦企业数字化管理痛点，为企业提供维保进度追踪、员工考核、服务流程管控、设备资产管理等一站式解决方案，通过多渠道报修、定点打卡、一站式投诉建议服务、云课堂、智能巡检、配件管理、多维度数据分析等重要功能，实现院校、酒店、物业、市政、医院、产品商、运维集成商等行业全链路的数字化管理！

无需硬件辅助和培训，无需组建团队维护，注册即用；公众号、扫码、企业微信、钉钉、易班、智慧校园、APP报修；APP打卡，上传位置工作内容，生成行踪轨迹，拍摄位置时间水印照片，远程监管团队详细行踪；全流程记录留痕，掌握各节点处理情况，服务责任到人，落实到岗；在线投诉与建议，实时了解处理情况及结果；支持经验上传云课堂，降低知识条目搜索难度，实现知识转化为执行力；一键生成多维度运营分析，提供人员考核、服务成果数据支持。

客户：北京大学、国防科技大学、长沙理工大学、广州华夏职业学院、韶关学院、三亚海棠湾9号温泉度假酒店、清远佛冈熹乐谷温泉度假酒店、广州市升辉清洁、敏捷集团、美林基业集团、重庆保税港区公租房等。

软件功能

工单处理

安装、维修、维护、保养等各类工单业务的全流程自动推送处理，让业务更智能！

维修师傅

新工单语音提醒，自动推送工单与客户信息，一键拨号与地图导航，让维修更方便！

客户服务

微信内一键报障，工单受理短信即时推送，进度查询与回访评价，让客户更满意！

经营管理

自助报障、自动派单、主动抢单，自动生成各类绩效考核报表，让管理更轻松！

更新日志

1、分析增加已终止状态；

2、其他功能优化。

官方介绍

本软件是提供给酒店、公寓、园区、写字楼等用户使用的维修管理软件，让维修更简单！平台提倡各工种维修工程师共享，提供后台数据管理、设备巡检等功能。帮助企业推进规范化维修管理，让维修质量更高、速度更快、成本更省！